İtalya Seyahat Acenteleri Birliği (Aidit) bünyesindeki Gözlemevi’nin, geride kalan yaz sezonuna ilişkin araştırması, tatil rezervasyonlarında son dakikaya yönelişin arttığını ortaya koydu. Araştırmaya katılan seyahat acentelerinin yüzde 70’i, müşterilerinin rezervasyonlarını hareket tarihine daha yakın zamanda yaptığını bildirdi.
Aidit’in değerlendirmesine göre, yaz sezonunda en iyi performans gösteren tatil seçenekleri arasında yüzde 57 ile Akdeniz’deki yurt dışı deniz tatilleri ve yüzde 51 ile kruvaziyer turları yer aldı.
İtalya içindeki deniz tatilleri yüzde 48, uzun mesafeli seyahatler ise yüzde 38 oranında öne çıktı.
Yaz sezonunda seyahat acentelerinin en sık karşılaştığı sorunların başında uçuşlardaki aksaklıklar geldi. Acentelerin yüzde 52’si uçuş iptalleri ve yolcuların alternatif uçuşlara aktarılması süreçlerini yönetmek zorunda kaldı.
İklim koşulları da sektörün gündeminde önemli yer tuttu. Aidit’in verilerine göre, acentelerin yüzde 35’i aşırı sıcaklar ve iklim değişikliğiyle bağlantılı sorunlara müdahale etti. Böylece iklim kaynaklı aksaklıklar, uçuş problemlerinin ardından acentelerin en sık karşılaştığı ikinci sorun başlığı oldu.
Kış sezonuna yönelik rezervasyonlarda ise acentelerin yüzde 46’sı geçen yıla paralel veya daha iyi bir seyir gözlemledi. Harcama düzeylerinin de genel olarak korunduğu belirtildi.
Buna karşılık Aidit, 2027 yılına ilişkin değerlendirmelerde daha temkinli bir yaklaşımın öne çıktığına dikkat çekti. Araştırma, kısa vadeli rezervasyon eğilimi ve operasyonel aksaklıkların yanı sıra iklim kaynaklı sorunların da seyahat acentelerinin planlama süreçlerinde belirleyici olmaya devam ettiğini gösteriyor.
2026 Yaz Sezonu Değerlendirmesinde Öne Çıkan Destinasyonlar
İtalya Seyahat Acenteleri Birliği Aidit’in araştırmasına göre, 2026 yaz sezonu yıl başındaki olumsuz beklentilere kıyasla daha iyi geçti. Buna rağmen seyahat acentelerinin yüzde 67’si, 2025’e göre daha az satış gerçekleştirdi. Mısır, acentelerin yüzde 68’i tarafından sezonun en çok satılan destinasyonu olarak gösterildi.
İtalya Seyahat Acenteleri Birliği (Aidit) Gözlemevi’nin yaz sezonuna ilişkin açıkladığı veriler, sektörün beklentilerden daha sınırlı kayıplarla karşılaştığını, ancak genel tablonun hâlâ olumsuz olduğunu ortaya koydu. Araştırmaya katılan seyahat acentelerinin yaklaşık üçte ikisi, sezonu geçen yıla göre daha düşük satışlarla tamamladı.
Orta Doğu’da krizin başlamasının ardından mart ayında yapılan değerlendirmelerde, ankete katılan seyahat acentelerinin yüzde 84’ü rezervasyonlarda düşüş bekliyordu. Sezon sonunda ise acentelerin yüzde 67’sinin satışları 2025’in gerisinde kaldı. Aidit, düşüşlerin çoğunlukla sınırlı düzeyde gerçekleştiğine dikkat çekti.
Aidit Başkanı Domenico Pellegrino, sezonu değerlendirirken şu ifadeleri kullandı:
“Beklentilerin daha ağır olduğu, sonuçların ise öngörülenden daha az olumsuz gerçekleştiği bir yaz sezonu yaşadık. Farkı yaratan, seyahat acentelerinin çalışması oldu. İptal edilen uçuşlara alternatif bulmak, müşterileri başka destinasyonlara yönlendirmek ve aşırı sıcaklarla bağlantılı acil durumları birkaç saat içinde çözmek gerekti. Bir şeyler ters gittiğinde seyahat danışmanının ne işe yaradığı daha iyi anlaşılıyor. Bugün müşteri kararını geç veriyor ve fikrini değiştirebilmek istiyor. Bu, krizin geçici bir etkisi değil; bundan sonra çalışacağımız pazarın gerçeği.”
Destinasyonlar açısından sezon sonuçları, yıl içinde yapılan ilk tahminlerden farklı bir tablo ortaya koydu. Nisan ayında seyahat acentelerinin yüzde 78’i, Mısır’ın da içinde bulunduğu Kuzey Afrika bölgesini krizden en fazla etkilenen destinasyonlar arasında gösteriyordu.
Ancak sezon sonunda Mısır, araştırmaya katılan acentelerin yüzde 68’i tarafından en çok satış yapılan destinasyon olarak belirtildi.
Aidit araştırmasında öne çıkan destinasyonlar şöyle sıralandı:
Buna karşılık Birleşik Arap Emirlikleri, Katar ve Umman’da beklenen toparlanma gerçekleşmedi. Araştırmaya katılan seyahat acentelerinin yüzde 72’si, satışlardaki en belirgin düşüşün bu destinasyonlarda yaşandığını bildirdi.
Aidit Başkanı Pellegrino’nun değerlendirmeleri, tatilcilerin rezervasyon alışkanlıklarında da önemli bir değişime işaret ediyor. Müşterilerin kararlarını hareket tarihine daha yakın vermesi ve planlarını değiştirme esnekliği talep etmesi, seyahat acentelerinin operasyonel yükünü artırıyor.
Uçuş iptalleri, alternatif destinasyon arayışları ve aşırı sıcakların yol açtığı sorunlar, acentelerin kriz yönetimi ve müşteri danışmanlığı rollerini daha da önemli hâle getiriyor.
Araştırma, 2026 yaz sezonunun başlangıçta öngörülenden daha iyi sonuçlanmasına rağmen, satış kayıplarının sektör genelinde sürdüğünü gösteriyor. Destinasyon bazında ise Mısır’ın güçlü performansı ile Körfez ülkelerinde yaşanan gerileme, krizin farklı turizm pazarlarını farklı ölçülerde etkilediğini ortaya koyuyor.
Kaynak: ttgitalia
This article is sourced from this page .