Ukraynalı acenteden turizmcilere: Yeni ürünler geliştirin

Turizm Güncel 22/04/2010

Ukraynalı acenteden turizmcilere: Yeni ürünler geliştirin


TurizmGuncel

Ukrayna’nın Cherkassy kentinde faaliyet gösteren Interkonakt acentesinin sahibi Cepren Netpobny, her yıl 2 bin 500 Ukraynalıyı Türkiye’ye gönderdiklerini anlattı. Türkiye ve Mısır ağırlıklı çalıştıklarını belirten Netpobny, kışın öncelikle Mısır’ın çok iyi gittiğini ancak 12 ay toplamında Türkiye’nin lider olduğunu söyledi. Yakın zaman içinde Türkiye’nin birinciliği kimseye kaptırmayacağını düşünen Netpobny, konuşmasını şöyle sürdürdü:

“2010 yılı için Türkiye yakın zamanda birinciliğini kaptırmaz ama onu sıkıştıran alternatif ülkeler var. Örneğin Yunanistan, iki yıldır Turizm Bakanlığı üzerinde müthiş bir baskı yapıyor. Türkiye’nin birşeyler yapması lazım. Alternatif ürünler bulması lazım. İnsanlar belli bir zamandan sonra 100 kere aynı yere gitmekten bıkıyorlar*
Netpobny, Türkiye ile ilgili en büyük eksikliğin müşterilerin turizm profesyoneline olan güvensizliği olduğunu kaydetti Netpobny, “Turistlere yardımcı olan rehberle çok fazla eğitimli olmuyorlar. Otellerdeki personelin ilgisizliği ve yabancı dil bilmemesi de en çok şikayet gelen konuların başında yer alıyor. Müşterimiz Antalya havalimanına geldiğinde vizeyi almaya çalışırken, karşılarında Türkçe bilen görevliyle karşılaşıyorlar. Tur operatörleri bazen etnik kökenli rehberler veriyorlar. Bunlar da büyük sıkıntı yaratıyor” diye konuştu.


This article is sourced from this page .