Turizm Güncel
Hilton Bodrum’un Genel Müdürü Levent Suyolcuoğlu, aldıkları bu karar ile ilgili Turizm Güncel’in sorularını yanıtladı. Nisan ayının ilk haftasında oteli açacaklarını belirten Suyolcuoğlu, alınan kararın arkasında hizmet kalitesini arttırma ve Bodrum destinasyonunun imajına katkıda bulunmak gibi bir çok neden olduğunu anlattı.
Tam Pansiyon Plus sistemine geçmenin hizmet kalitesinin daha da artmasında direk etkili olduğunun altını çizen Suyolcuoğlu, bu kalite artışıyla birlikte bir üst segment misafire ulaşmayı hedeflediklerini açıkladı. Bu uygulamayla birlikte özellikle İngiltere, Almanya ve Belçika pazarından gelecek rezervasyonlarda ilk etapta bir miktar düşüş olacağına dikkat çekti ve sözlerini şöyle sürdürdü:
“Piyasa dinamikleri her şey dahili istiyor ancak bizim bu dinamiklerin ve kar marjlarının haricinde farklı bir hedefimiz var; bu da kalite. Öngörülen rezervasyon düşüşleri alternatif pazarlardan gelen iş hacmiyle şimdiden telafi edilmiş durumda. Hilton rezervasyon kanallarından gelen taleplerde herhangi bir düşüş yaşamıyoruz. Türk pazarında ise ciddi anlamda bir talep artışı görmekteyiz. Zamanla satışların tüm pazarlarda istediğimiz düzeye erişerek, rayına oturacağına inanıyoruz.
Uygulayacağımız Tam Pansiyon Plus sistemi, tam da Hilton markasından beklenen zenginlikte olacak. Bu şekilde, misafire aslında Her şey Dahil sistemine ihtiyaçları olmadığını hissettireceğiz. Göz dolduran ve en üst kalitedeki sabah, öğle, akşam büfesi boyunca alınan içecekler ücretsiz olacak. Gün boyu çeşitli sürprizler ve öğle saatlerinden başlayıp, akşam üstü sona eren pastane ikramlarımız olacak. Ekstra ücrete tabi olan yiyecek ve içeceklerin fiyatlandırmasında özellikle titiz davrandık. Misafir şişirilmiş otel fiyatları ile karşılaşmayacak.
2012 sezonuna girerken tek değişiklik, konaklama konsepti olmayacak. Misafirlerimize başka yenilikler de sunacağız. Tamamen yenilenen Spa’mız bunlardan sadece bir tanesi...”
This article is sourced from this page .