Leyla Durmaz-TurizmGüncel
Park Bosphorus Hotel İstanbul Satış ve Pazarlama Direktörü Zeynep Tosun, sektörde özellikle Rusya pazarı kaynaklı yaşanan sıkıntıların İstanbul'u Antalya kadar etkilemediğini ancak yine de etkilerinin hissedilir olduğunu söyledi. Tosun konuşmasına şu şekilde devam etti:
“Münferit olarak İstanbul'a seyahat eden Rus turist sayısı güneyle kıyaslanacak seviyede değil. Ama Rusya'dan İstanbul'a son 3-4 yıl içerisinde yoğun bir toplantı ve kongre talebi başladı. Dolayısıyla Rusya pazarındaki sıkıntı İstanbul'u toplantı ve kongre etkinlikleri anlamında etkilemiş olabilir.
Biz çok yeni bir otel olmamıza rağmen bu zamana kadar buradaki acentelerimizin de desteğiyle otelimizde güzel ve önemli gruplar ağırladık. Bölgedeki ve ülkemizdeki ekonomik, politik her türlü olayın çok önemli etkileri muhakkak ki oluyor. Antalya daha yoğun ve hızlı hissetmiş olabilir tabi ki ancak kriz durumlarının etkileri hemen hissedilmiyor.
2015 yılı, seçimin etkileri, çevre ülkelerin sıcak durumu özellikle de IŞİD meselesinden fazlaca etkilendi. Çok stratejik noktadayız doğal olarak bu durumlardan en fazla etkilenen ülkelerden biriyiz. Dolayısıyla dönemsel olarak rezervasyon akışlarında bir takım sıkıntılar yaşandı.”
'MAYIS AYI İSTANBUL'UN GENELİ İÇİN KÖTÜYDÜ'
Yılbaşından itibaren özellikle bazı ayların beklentinin altında kaldığını belirten Tosun, şunları söyledi:
“Hem toplantı ve kongre segmentinin ağırlıklı olarak çalışmaya başladığı hem de münferit akışının devam ettiği bir dönem olan mart ayı itibariyle çok ciddi bir hareket bekliyorduk. Biz otel olarak şanslıydık; nisan ayında yırtdışından güzel toplantılı işler alabildik. Ancak uluslararası bir rapor programı sayesinde takip etme imkanı bulduğumuz çevre otellerin bu ayı hiç de istenildiği şekilde geçirmediğini gördük.
Nisan ayına kadar özellikle ortalama oda fiyatında birinci sıralardaydık; doluluklarda da şehri çok iyi takip ettik ve çoğunlukla üstlerde olduğumuzu gördük. Mayıs itibariyle bu tablo biraz daha değişti. Şu an genele baktığımızda ortalarda bir noktadayız; çok istediğimiz noktada değiliz açıkçası. Yılın ilk 4-5 ayı boyunca çok iyi gittiğimiz sıralamalarda, 2-3'üncü sıralarda yer almaya başladık.”
DOLULUK ORANLARI YÜZDE 75-80 ARASINA OTURDU
İstanbul otellerindeki doluluk oranlarını ve artan yatak arzının buna etkisini de değerlendiren Tosun, “Normal şartlarda İstanbul'da mayıs ayı dolulukları 5 yıldızlı otellerde yüzde 90-95'lerde seyrederken, son yıllarda yüzde 75-80 arası bir noktaya oturmaya başladı. Artık mart ile başlayıp eylül ekim aylarında yüzde 90-95'lerle sezon kapatma devirleri geride kaldı. Bölgede esen olumsuz havanın yanında artan yatak arzının da bunda bir etkisi var tabi.” şeklinde konuştu. Tosun konuşmasına şu şekilde devam etti:
MARKA OTELLER İSTANBUL'A CİDDİ PAZARLAMA DESTEĞİ SAĞLIYOR
“Çok eskiyle değil 2012 yılı ile kıyaslarsak, İstanbul'da yatak kapasitesinin neredeyse iki katına çıktığını görüyoruz. Bunu bir taraftan talebi yaratmak ve bunu karşılamak olarak görebiliriz ama çok doğru orantılı ilerleyemiyoruz. Öte yandan, yeni açılan marka oteller İstanbul'a çok ciddi pazarlama desteği sağlıyor. Birçok marka uluslararası satış ofisleri aracılığıyla İstanbul'un tanıtımını yapıyor bu da şehre iş yaratma anlamında çok önemli. Öncelik her zaman destinasyonun pazarlaması. Uluslararası otellerin açılması bu anlamda önemli, çünkü destinasyonun talep edilmesi her bir tesis için potansiyel bir iştir. Sonuç olarak İstanbul için yeni yatak arzını çok negatif olarak değerlendirmemek gerektiğini düşünüyorum."
'TÜRK GİRİŞİMCİ AİLEDEN 350 MİLYON DOLARLIK YATIRIMLA KURULDUK'
Ekim 2013'te açılan otellerinin pazarlama stratejileri hakkında da bilgi veren Tosun, “2014 yılında neredeyse tam performansla faaliyet gösterdik.” dedi. Tosun konuşmasına şu şekilde devam etti:
“Otelimiz, 350 milyon dolar yatırımla hayata geçen, Türk girişimci bir ailenin sektöre kattığı bir otel. Tesisimiz manzarası ve lokasyonunun yanında, şehir içinde bir resort oteli etkisi vermesiyle de öne çıkıyor.
Müşteri portföyümüzden bahsedecek olursak; şehrimizde devam eden münferit akışın çoğunluğu Orta Doğu ülkeleri kaynaklı. Bunların yanısıra Amerika'dan Uzak Doğu'ya kadar tüm ülkelerden müşteri alıyoruz. Gerek toplantı sektörü, gerek münferit misafirlere yönelik tüm uluslar arası fuarlara katılıyoruz.”
'İNGİLTERE'DE MASON ROSE İLE İŞBİRLİĞİ İÇERİSİNDEYİZ'
İngiltere ve Almanya'nın çok yakından izledikleri pazarlar olduğunu belirten Tosun şunları söyledi:
“Dünyanın önde gelen 5 yıldızlı otel zincirleriyle çalışmış, İngiltere'nin önemli firmalarından Mason Rose Integrated Sales, Marketing and PR şirketi şu an İngiltere pazarında bizim pazarlamamızı yapıyor. Mason Rose ile anlaşmamız yeni başladı. Öncesinde de yine İngiltere'de RNA Hotels ile çalıştık. Medikal sektör ve diğer sektörlerden çok önemli 3-4 grup ağırladık. Şimdi daha profesyonel ve çok daha yoğun şirket ve grup alacağımız bu şirketle çalışmaya başladık.
Ayrıca, otelimiz Preffered Hotels & Resort üyesi tesislerden birisidir. Prefferred Hotels satış ofisleri ve ekiplerinden de çok ciddi destek alıyoruz."
ALMANYA'DA ARAYIŞIMIZ SÜRÜYOR
“Almanya'ya da ciddi şekilde dikkatimizi vermiş durumdayız, orada bir satış temsilciliği düşünüyoruz. Şu an araştırma içerisindeyiz ve en az İngiltere kadar profesyonel toplantı ve kurumsal şirketler bazında bize destek verebilecek bir şirketle ilerlemeyi hedefliyoruz.
Ayrıca diğer farklı ülkelerde de araştırmalarımız devam ediyor. "
This article is sourced from this page .